菜鸟智能语音助手帮快递员打电话 被美国科学杂志表彰

  据悉,现在菜鸟已经将这一技术对表输出,国内主流快递公司均在行使菜鸟智能语音助手,由快递员进走派前电联。此表,这一工具还被用在行家电的预约配送等。

  中新网12月11日电 近日,美国权威科学杂志《麻省理工科技评论》报道称,本月2日,阿里巴巴在机器学习周围会议NIPS(神经新闻处理体系大会)上演示了菜鸟智能语音助手,表现出阿里巴巴在语音AI周围已经超出谷歌。

  业妻子士指出,除了菜鸟智能语音助手,菜鸟正在建设的智能物流主干网,将技术不息向走业输出,带动各大物流企业向数字化、智能化转型,已经成为中国物流业和跨境物流的技术基础设施。

菜鸟智能语音助手产品运营行家走访快递网点。菜鸟智能语音助手产品运营行家走访快递网点。

  今年5月31日,菜鸟说相符阿里幼蜜、阿里通信在全球聪慧物流峰会上发布了菜鸟智能语音助手。这一语音助手能够变身快递员,给消耗者打电话,咨询消耗者要将包裹放在什么地方,自立完善派前电联。

  《麻省理工科技评论》报道称,从NIPS(神经新闻处理体系大会)现场演示来望,在30秒内,菜鸟智能语音助手顺当地处理了三个常见的、棘手的会话成分:包括休止,非线性对话和隐含意图。

  谷歌在今年5月,也由CEO桑达尔。皮查伊发布了一款谷歌助手产品。桑达尔。皮查伊现场展现了谷歌助手如何实现与人类的交互,并顺当预约了理发师和餐厅。《麻省理工科技评论》评价称, 从谷歌演示的相通样本电话来望,阿里巴巴的语音助手比谷歌技术更复杂。

  公开新闻表现,现在快递员平均每天要派送150个快递包裹,很众快递员来不敷打电话,倘若通盘采用菜鸟语音助手,展望每天可为全国200万快递员撙节16万幼时的通话时间。

  菜鸟智能语音助手背后是众项人造智能技术的综相符行使,包括众方言重口音语音识别、全双工语音交互、场景化人声相符成、智能语音流式反响、上下文语义识别、主动对话引擎、众通会话记忆、以及选举展望能力等。这让智能语音助手既能听懂大白话,还能够识别人类说话中隐含的意图,整个对话过程几乎听不出是机器在跟人交互。

posted on 2018-12-12  作者:admin  阅读量:

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